Метрополитен, являясь одним из самых напряженных видов общественного транспорта, требует особого внимания к безопасности пассажиров и созданию безбарьерной среды. Казанский метрополитен успешно справляется с этой задачей, предоставляя комфортные условия для всех категорий граждан, включая маломобильные группы населения.
Сегодня все станции казанского метро оснащены специальным оборудованием для беспрепятственного перемещения людей с ограниченными возможностями. Среди ключевых элементов безбарьерной инфраструктуры - лифты, подъемники, пандусы, тактильная плитка для слабовидящих, звуковые и световые оповещения, а также кнопки вызова персонала.
Особое внимание уделяется пассажирам с различными потребностями: людям с инвалидностью, пожилым гражданам, родителям с детскими колясками, лицам с временными нарушениями здоровья. В вагонах предусмотрены специальные места для инвалидных колясок, а на станциях установлены информационные стенды с понятной и доступной информацией.
Для получения необходимой помощи пассажирам достаточно обратиться к сотрудникам метрополитена, позвонив в специальные звонки, расположенные вблизи подъемных устройств. Местоположение всего вспомогательного оборудования обозначено специальными указательными знаками.
Казанский метрополитен, спроектированный с учетом современных требований доступности, является одним из наиболее адаптированных в России, что позволяет всем категориям граждан комфортно и безопасно пользоваться этим видом транспорта.